Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 2026-07-14

Esta política explica que dados pessoais recolhemos no site e na plataforma classroom.now, por que os tratamos e que direitos lhe assistem ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento é Universal Smart Solutions s.r.o., com sede em Drahelčická 166, 252 18 Úhonice, Česká republika, número de identificação 01442023. Para qualquer questão de privacidade, contacte-nos através de hello@classroom.now.

2. O que esta política abrange

Abrange este site e a plataforma classroom.now quando atuamos como responsável pelo tratamento. Quando a sua entidade empregadora ou um fornecedor de formação utiliza a plataforma para gerir a sua própria formação — inscrições, assiduidade, resultados, certificados —, essa organização é a responsável por esses registos e nós tratamo-los em seu nome ao abrigo de um acordo de tratamento de dados; a esses registos aplica-se a política de privacidade dessa organização.

3. Que dados recolhemos

Consoante a forma como utiliza o Serviço, tratamos:

• Dados de conta — nome, endereço de e-mail, preferências de idioma e região, fotografia de perfil e os papéis de organização que lhe são atribuídos.
• Dados de formação — inscrições, assiduidade, atividade nos laboratórios, resultados de avaliações e certificados, tratados sobretudo em nome da organização que gere a sua formação.
• Dados técnicos — endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, e registos de servidor e de segurança, mantidos para operar o Serviço em segurança.
• Correspondência — as mensagens que nos envia, por exemplo para hello@classroom.now.

4. Por que os tratamos e com que fundamento jurídico

Tratamos dados pessoais:

• para prestar o Serviço que o utilizador ou a sua organização contratou — execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD);
• para cumprir obrigações legais, como a contabilidade e os requisitos legais sobre registos de formação (art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD);
• para manter o Serviço seguro, prevenir abusos e melhorá-lo — os nossos interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD);
• para comunicações opcionais, como novidades do produto — apenas com o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).

5. Gravações de sessões e análise por IA

As sessões de formação ao vivo podem ser gravadas. O utilizador é informado com antecedência e a plataforma recolhe os consentimentos necessários diretamente na aplicação antes de qualquer gravação começar. Quando uma sessão é gravada, tratamos o áudio e o vídeo da sessão, as transcrições geradas a partir da gravação e os resumos do seu conteúdo gerados por IA. A plataforma regista igualmente as interações com as funcionalidades de IA durante os cursos — perguntas ao assistente de IA, conversas com o chat de IA e exercícios assistidos por IA — por participante.

Criamos transcrições e resumos para apoiar a aprendizagem — para que os participantes possam rever o que foi abordado — e para ajudar as organizações a garantir a qualidade da formação. A base jurídica é a execução do contrato com a organização que gere a sua formação e os nossos interesses legítimos em disponibilizar estas funcionalidades (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD); quando é exigido consentimento, baseamo-nos no consentimento recolhido na aplicação (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Toda a transcrição e análise por IA decorrem na infraestrutura própria da plataforma, alojada na UE — as gravações nunca são enviadas para fornecedores externos de IA. As gravações, transcrições e resumos seguem as mesmas regras de conservação dos restantes dados de formação (ver secção 9).

6. Cookies

Este site é um site estático: não instala cookies de análise ou de rastreio e não carrega rastreadores de terceiros.

A aplicação classroom.now utiliza apenas cookies estritamente necessários — para manter a sua sessão iniciada e protegê-la. Não utilizamos cookies de publicidade.

7. Com quem partilhamos dados

Partilhamos dados pessoais apenas com: prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma (como alojamento e envio de e-mail), vinculados por acordos de tratamento de dados; a organização que gere a sua formação, conforme descrito acima; e autoridades públicas quando a lei o exigir. Nunca vendemos dados pessoais.

8. Transferências internacionais

A plataforma está alojada na União Europeia. Se alguma vez for necessário transferir dados pessoais para fora da UE/EEE, baseamo-nos numa decisão de adequação ou nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, além de salvaguardas adicionais quando necessário.

9. Durante quanto tempo conservamos os dados

Conservamos os dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para os fins acima, e depois apenas durante os prazos de conservação legais. Os registos de formação concluída e de certificação que devam sobreviver à eliminação da conta são conservados de forma anonimizada, deixando de estar associados ao utilizador (art. 17.º, n.º 3 do RGPD).

10. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

• aceder aos dados pessoais que temos sobre si;
• obter a retificação de dados inexatos;
• obter o apagamento dos seus dados («direito a ser esquecido»);
• limitar o tratamento nas situações previstas no art. 18.º do RGPD;
• receber os seus dados num formato portátil;
• opor-se ao tratamento baseado nos nossos interesses legítimos;
• retirar, a qualquer momento, qualquer consentimento que tenha dado.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de hello@classroom.now. Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de controlo — no nosso caso, Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), ou à autoridade de proteção de dados do seu país de residência.

11. Eliminar a sua conta

Pode eliminar a sua conta — e os dados pessoais associados a ela — a qualquer momento, diretamente na aplicação ou por e-mail. Os passos exatos, e o que é eliminado e o que é conservado, estão descritos aqui: Eliminação de conta

12. Segurança

Protegemos os dados pessoais com medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco: encriptação em trânsito, controlos de acesso rigorosos, isolamento de tenants e registo de auditoria de segurança.

13. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de tempos a tempos. A versão em vigor está sempre publicada nesta página; anunciaremos as alterações substanciais através do Serviço ou por e-mail antes de entrarem em vigor.

14. Contacto

Tem perguntas sobre privacidade no classroom.now? Escreva-nos para hello@classroom.now