Πολιτική απορρήτου

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 2026-07-14

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε στον ιστότοπο και την πλατφόρμα classroom.now, γιατί τα επεξεργαζόμαστε και ποια δικαιώματα έχετε βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ).

1. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Universal Smart Solutions s.r.o., με καταστατική έδρα στη διεύθυνση Drahelčická 166, 252 18 Úhonice, Česká republika, αριθμό μητρώου 01442023. Για οποιοδήποτε θέμα απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@classroom.now.

2. Τι καλύπτει η παρούσα πολιτική

Καλύπτει τον παρόντα ιστότοπο και την πλατφόρμα classroom.now όπου ενεργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας. Όπου ο εργοδότης σας ή ένας πάροχος εκπαίδευσης χρησιμοποιεί την πλατφόρμα για να διαχειρίζεται τη δική του εκπαίδευση — εγγραφές, παρουσίες, αποτελέσματα, πιστοποιητικά — ο οργανισμός αυτός είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των αρχείων αυτών και εμείς τα επεξεργαζόμαστε για λογαριασμό του βάσει συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων· για αυτά ισχύει η δική του ενημέρωση απορρήτου.

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με το πώς χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία, επεξεργαζόμαστε:

Δεδομένα λογαριασμού — όνομα, διεύθυνση email, προτιμήσεις γλώσσας και περιοχής, φωτογραφία προφίλ και τους ρόλους οργανισμού που σας έχουν ανατεθεί.
Εκπαιδευτικά δεδομένα — εγγραφές, παρουσίες, δραστηριότητα εργαστηρίων, αποτελέσματα αξιολογήσεων και πιστοποιητικά, που υποβάλλονται σε επεξεργασία κυρίως για λογαριασμό του οργανισμού που διαχειρίζεται την εκπαίδευσή σας.
Τεχνικά δεδομένα — διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, καθώς και αρχεία καταγραφής διακομιστή και ασφαλείας, που τηρούνται για την ασφαλή λειτουργία της Υπηρεσίας.
Αλληλογραφία — μηνύματα που μας στέλνετε, για παράδειγμα στο hello@classroom.now.

4. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε και σε ποια νομική βάση

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα:

για να παρέχουμε την Υπηρεσία στην οποία εγγραφήκατε εσείς ή ο οργανισμός σας — εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ)·
για να εκπληρώνουμε νομικές υποχρεώσεις, όπως λογιστικές απαιτήσεις και εκ του νόμου απαιτήσεις τήρησης εκπαιδευτικών αρχείων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ)·
για να διατηρούμε την Υπηρεσία ασφαλή, να αποτρέπουμε καταχρήσεις και να τη βελτιώνουμε — τα έννομα συμφέροντά μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ)·
για προαιρετικές επικοινωνίες, όπως νέα για το προϊόν — μόνο με τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ).

5. Καταγραφές συνεδριών και ανάλυση με AI

Οι ζωντανές εκπαιδευτικές συνεδρίες ενδέχεται να καταγράφονται. Ενημερώνεστε εκ των προτέρων και η πλατφόρμα συλλέγει τις απαιτούμενες συγκαταθέσεις απευθείας στην εφαρμογή πριν ξεκινήσει μια καταγραφή. Όταν μια συνεδρία καταγράφεται, επεξεργαζόμαστε τον ήχο και το βίντεο της συνεδρίας, τις απομαγνητοφωνήσεις που δημιουργούνται από την καταγραφή και τις περιλήψεις του περιεχομένου της που δημιουργούνται με AI. Η πλατφόρμα καταγράφει επίσης τις αλληλεπιδράσεις με τις λειτουργίες AI κατά τη διάρκεια των μαθημάτων — ερωτήσεις προς τον βοηθό AI, συνομιλίες με το AI chat και ασκήσεις με υποστήριξη AI — ανά συμμετέχοντα.

Δημιουργούμε απομαγνητοφωνήσεις και περιλήψεις για την υποστήριξη της μάθησης — ώστε οι συμμετέχοντες να μπορούν να επανέλθουν σε όσα καλύφθηκαν — και για να βοηθήσουμε τους οργανισμούς να διασφαλίζουν την ποιότητα της εκπαίδευσης. Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης με τον οργανισμό που διαχειρίζεται την εκπαίδευσή σας και τα έννομα συμφέροντά μας για την παροχή αυτών των λειτουργιών (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και στ΄ ΓΚΠΔ)· όπου απαιτείται συγκατάθεση, βασιζόμαστε στη συγκατάθεση που συλλέγεται στην εφαρμογή (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ). Όλη η απομαγνητοφώνηση και η ανάλυση με AI πραγματοποιούνται εντός της ιδιόκτητης υποδομής της πλατφόρμας, που φιλοξενείται στην ΕΕ — οι καταγραφές δεν αποστέλλονται ποτέ σε εξωτερικούς παρόχους AI. Οι καταγραφές, οι απομαγνητοφωνήσεις και οι περιλήψεις ακολουθούν τους ίδιους κανόνες διατήρησης με τα υπόλοιπα εκπαιδευτικά δεδομένα (βλ. ενότητα 9).

6. Cookies

Ο παρών ιστότοπος είναι στατικός: δεν τοποθετεί cookies ανάλυσης ή παρακολούθησης και δεν φορτώνει ιχνηλάτες τρίτων.

Η εφαρμογή classroom.now χρησιμοποιεί μόνο απολύτως απαραίτητα cookies — για να παραμένετε συνδεδεμένοι και για την ασφάλεια της συνεδρίας σας. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies.

7. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο με: παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε την πλατφόρμα (όπως φιλοξενία και αποστολή email), δεσμευμένους με συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων· τον οργανισμό που διαχειρίζεται την εκπαίδευσή σας, όπως περιγράφεται παραπάνω· και δημόσιες αρχές όπου το απαιτεί ο νόμος. Δεν πωλούμε ποτέ προσωπικά δεδομένα.

8. Διεθνείς διαβιβάσεις

Η πλατφόρμα φιλοξενείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Αν ποτέ χρειαστεί να διαβιβαστούν προσωπικά δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, βασιζόμαστε σε απόφαση επάρκειας ή στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, με πρόσθετες εγγυήσεις όπου χρειάζεται.

9. Για πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή όσο απαιτείται για τους παραπάνω σκοπούς, και στη συνέχεια μόνο για όσο επιβάλλουν οι εκ του νόμου περίοδοι διατήρησης. Τα αρχεία ολοκληρωμένης εκπαίδευσης και πιστοποιήσεων που πρέπει να διατηρηθούν και μετά τη διαγραφή του λογαριασμού τηρούνται σε ανωνυμοποιημένη μορφή, χωρίς πλέον σύνδεση με εσάς (άρθρο 17 παρ. 3 ΓΚΠΔ).

10. Τα δικαιώματά σας

Βάσει του ΓΚΠΔ έχετε το δικαίωμα:

πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς·
διόρθωσης ανακριβών δεδομένων·
διαγραφής των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»)·
περιορισμού της επεξεργασίας στις περιπτώσεις που προβλέπει το άρθρο 18 ΓΚΠΔ·
λήψης των δεδομένων σας σε φορητή μορφή·
εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας·
ανάκλησης οποιασδήποτε συγκατάθεσης έχετε δώσει, οποιαδήποτε στιγμή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@classroom.now. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή σας — στην περίπτωσή μας την Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), ή στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας διαμονής σας.

11. Διαγραφή του λογαριασμού σας

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας — και τα προσωπικά δεδομένα που συνδέονται με αυτόν — οποιαδήποτε στιγμή, απευθείας στην εφαρμογή ή μέσω email. Τα ακριβή βήματα, καθώς και τι διαγράφεται και τι διατηρείται, περιγράφονται εδώ: Διαγραφή λογαριασμού

12. Ασφάλεια

Προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα με τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ανάλογα του κινδύνου: κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, αυστηρούς ελέγχους πρόσβασης, απομόνωση μεταξύ οργανισμών (tenant isolation) και αρχεία καταγραφής ελέγχων ασφαλείας.

13. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε κατά καιρούς την παρούσα πολιτική. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα· θα ανακοινώνουμε τις ουσιώδεις αλλαγές μέσω της Υπηρεσίας ή με email πριν τεθούν σε ισχύ.

14. Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο στο classroom.now; Γράψτε μας στο hello@classroom.now