Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 2026-07-14

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur le site web et la plateforme classroom.now, pourquoi nous les traitons et quels droits vous confère le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est Universal Smart Solutions s.r.o., dont le siège social est situé Drahelčická 166, 252 18 Úhonice, Česká republika, numéro d'immatriculation 01442023. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à hello@classroom.now.

2. Ce que couvre cette politique

Elle couvre ce site web et la plateforme classroom.now lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement. Lorsque votre employeur ou un organisme de formation utilise la plateforme pour gérer ses propres formations — inscriptions, présences, résultats, certificats —, cette organisation est responsable du traitement de ces dossiers et nous les traitons pour son compte dans le cadre d'un accord de traitement des données ; sa propre politique de confidentialité s'y applique.

3. Quelles données nous collectons

Selon la manière dont vous utilisez le Service, nous traitons :

Données de compte — nom, adresse e-mail, préférences de langue et de région, photo de profil et rôles qui vous sont attribués dans les organisations.
Données de formation — inscriptions, présences, activité dans les labs, résultats d'évaluation et certificats, traités pour l'essentiel pour le compte de l'organisation qui gère votre formation.
Données techniques — adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, et journaux serveur et de sécurité, conservés pour exploiter le Service en toute sécurité.
Correspondance — les messages que vous nous envoyez, par exemple à hello@classroom.now.

4. Pourquoi nous les traitons, et sur quelle base légale

Nous traitons les données personnelles :

pour fournir le Service auquel vous ou votre organisation avez souscrit — exécution d'un contrat (art. 6, § 1, point b) du RGPD) ;
pour respecter nos obligations légales, comme la comptabilité et les exigences légales en matière de dossiers de formation (art. 6, § 1, point c) du RGPD) ;
pour assurer la sécurité du Service, prévenir les abus et l'améliorer — nos intérêts légitimes (art. 6, § 1, point f) du RGPD) ;
pour des communications facultatives comme les actualités produit — uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment (art. 6, § 1, point a) du RGPD).

5. Enregistrements des sessions et analyse par IA

Les sessions de formation en direct peuvent être enregistrées. Vous en êtes informé à l'avance et la plateforme recueille les consentements requis directement dans l'application avant le début de tout enregistrement. Lorsqu'une session est enregistrée, nous traitons l'audio et la vidéo de la session, les transcriptions générées à partir de l'enregistrement et les résumés de son contenu générés par IA. La plateforme journalise également les interactions avec les fonctions d'IA pendant les cours — questions posées à l'assistant IA, conversations avec le chat IA et exercices assistés par l'IA — par participant.

Nous créons des transcriptions et des résumés pour soutenir l'apprentissage — afin que les participants puissent revenir sur ce qui a été abordé — et pour aider les organisations à garantir la qualité des formations. La base juridique est l'exécution du contrat avec l'organisation qui gère votre formation et nos intérêts légitimes à fournir ces fonctionnalités (art. 6, § 1, points b) et f) du RGPD) ; lorsqu'un consentement est requis, nous nous appuyons sur le consentement recueilli dans l'application (art. 6, § 1, point a) du RGPD). L'ensemble de la transcription et de l'analyse par IA s'effectue au sein de l'infrastructure propre de la plateforme, hébergée dans l'UE — les enregistrements ne sont jamais transmis à des fournisseurs d'IA externes. Les enregistrements, transcriptions et résumés suivent les mêmes règles de conservation que les autres données de formation (voir la section 9).

6. Cookies

Ce site web est un site statique : il ne dépose aucun cookie d'analyse ou de suivi et ne charge aucun traceur tiers.

L'application classroom.now utilise uniquement des cookies strictement nécessaires — pour maintenir votre connexion et sécuriser votre session. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

7. Avec qui nous partageons les données

Nous partageons des données personnelles uniquement avec : les prestataires de services qui nous aident à exploiter la plateforme (comme l'hébergement et l'envoi d'e-mails), liés par des accords de traitement des données ; l'organisation qui gère votre formation, comme décrit ci-dessus ; et les autorités publiques lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons jamais de données personnelles.

8. Transferts internationaux

La plateforme est hébergée dans l'Union européenne. Si des données personnelles devaient un jour être transférées hors de l'UE/EEE, nous nous appuyons sur une décision d'adéquation ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées par des garanties supplémentaires si nécessaire.

9. Combien de temps nous conservons les données

Nous conservons les données personnelles tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, puis uniquement pendant les durées de conservation légales. Les attestations de formation et de certification qui doivent survivre à la suppression du compte sont conservées sous forme anonymisée, sans plus aucun lien avec vous (art. 17, § 3 du RGPD).

10. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit :

d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
de faire rectifier les données inexactes ;
de faire effacer vos données (« droit à l'oubli ») ;
de limiter le traitement dans les situations prévues à l'art. 18 du RGPD ;
de recevoir vos données dans un format portable ;
de vous opposer aux traitements fondés sur nos intérêts légitimes ;
de retirer à tout moment tout consentement que vous avez donné.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à hello@classroom.now. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle — dans notre cas Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), ou l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

11. Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte — et les données personnelles qui y sont associées — à tout moment, directement dans l'application ou par e-mail. Les étapes exactes, et ce qui est supprimé ou conservé, sont décrites ici : Suppression de compte

12. Sécurité

Nous protégeons les données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque : chiffrement en transit, contrôles d'accès stricts, isolation des tenants et journalisation d'audit de sécurité.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page ; nous annoncerons les modifications substantielles via le Service ou par e-mail avant leur entrée en vigueur.

14. Contact

Des questions sur la confidentialité chez classroom.now ? Écrivez-nous à hello@classroom.now