Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 2026-07-14

Ova politika objašnjava koje osobne podatke prikupljamo na web-stranici i platformi classroom.now, zašto ih obrađujemo i koja prava imate prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).

1. Tko je odgovoran za vaše podatke

Voditelj obrade podataka je Universal Smart Solutions s.r.o., sa sjedištem na adresi Drahelčická 166, 252 18 Úhonice, Česká republika, matični broj 01442023. Za sva pitanja o privatnosti kontaktirajte nas na hello@classroom.now.

2. Što ova politika obuhvaća

Obuhvaća ovu web-stranicu i platformu classroom.now u mjeri u kojoj smo mi voditelj obrade. Kada vaš poslodavac ili pružatelj obuke koristi platformu za upravljanje vlastitom edukacijom — upisima, prisutnošću, rezultatima, certifikatima — ta je organizacija voditelj obrade tih zapisa, a mi ih obrađujemo u njezino ime na temelju ugovora o obradi podataka; na njih se primjenjuje njezina vlastita obavijest o privatnosti.

3. Koje podatke prikupljamo

Ovisno o tome kako koristite Uslugu, obrađujemo:

• Podatke o računu — ime, adresu e-pošte, jezične i regionalne postavke, profilnu fotografiju i uloge koje su vam dodijelile organizacije.
• Podatke o edukaciji — upise, prisutnost, aktivnost u laboratorijima, rezultate provjera znanja i certifikate; većinom ih obrađujemo u ime organizacije koja upravlja vašom edukacijom.
• Tehničke podatke — IP adresu, podatke o pregledniku i uređaju te poslužiteljske i sigurnosne zapisnike, koje čuvamo radi sigurnog rada Usluge.
• Korespondenciju — poruke koje nam šaljete, primjerice na hello@classroom.now.

4. Zašto ih obrađujemo i na kojoj pravnoj osnovi

Osobne podatke obrađujemo:

• kako bismo pružali Uslugu koju ste vi ili vaša organizacija ugovorili — izvršavanje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a);
• kako bismo ispunili pravne obveze, poput računovodstvenih propisa i zakonskih zahtjeva za evidencije o obuci (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a);
• kako bismo Uslugu održavali sigurnom, sprječavali zlouporabe i poboljšavali je — naši legitimni interesi (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a);
• za neobveznu komunikaciju poput novosti o proizvodu — samo uz vašu privolu, koju možete povući u bilo kojem trenutku (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a).

5. Snimke sesija i AI analiza

Obuke uživo mogu se snimati. O tome ste unaprijed obaviješteni, a platforma prikuplja potrebne privole izravno u aplikaciji prije početka snimanja. Kada se sesija snima, obrađujemo audio i video sesije, transkripte generirane iz snimke i AI-generirane sažetke njezina sadržaja. Platforma također bilježi interakcije s AI funkcijama tijekom tečajeva — pitanja AI asistentu, razgovore s AI chatom i vježbe uz podršku AI-ja — po pojedinom polazniku.

Transkripte i sažetke izrađujemo kao podršku učenju — kako bi se sudionici mogli vratiti obrađenom gradivu — i kako bismo organizacijama pomogli osigurati kvalitetu obuke. Pravna osnova je izvršavanje ugovora s organizacijom koja upravlja vašom obukom i naši legitimni interesi za pružanje ovih funkcija (čl. 6. st. 1. t. (b) i (f) GDPR-a); gdje je potrebna privola, oslanjamo se na privolu prikupljenu u aplikaciji (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a). Sva transkripcija i AI analiza odvijaju se unutar vlastite infrastrukture platforme, smještene u EU-u — snimke se nikada ne šalju vanjskim pružateljima AI usluga. Za snimke, transkripte i sažetke vrijede ista pravila čuvanja kao i za ostale podatke o obuci (vidi odjeljak 9).

6. Kolačići

Ova je web-stranica statična: ne postavlja nikakve analitičke ni prateće kolačiće i ne učitava pratitelje trećih strana.

Aplikacija classroom.now koristi isključivo nužne kolačiće — kako biste ostali prijavljeni i radi zaštite vaše sesije. Oglašivačke kolačiće ne koristimo.

7. S kim dijelimo podatke

Osobne podatke dijelimo samo s: pružateljima usluga koji nam pomažu voditi platformu (poput hostinga i slanja e-pošte), vezanima ugovorima o obradi podataka; organizacijom koja upravlja vašom edukacijom, kako je opisano gore; te javnim tijelima kada to zahtijeva zakon. Osobne podatke nikada ne prodajemo.

8. Međunarodni prijenosi

Platforma se hostira u Europskoj uniji. Ako bi osobne podatke ikada trebalo prenijeti izvan EU-a/EGP-a, oslanjamo se na odluku o primjerenosti ili standardne ugovorne klauzule Europske komisije, uz dodatne zaštitne mjere prema potrebi.

9. Koliko dugo čuvamo podatke

Osobne podatke čuvamo dok je vaš račun aktivan ili koliko je potrebno za gore navedene svrhe, a nakon toga samo onoliko dugo koliko zahtijevaju zakonski rokovi čuvanja. Zapisi o završenim obukama i certifikatima koji moraju nadživjeti brisanje računa čuvaju se u anonimiziranom obliku i više nisu povezani s vama (čl. 17. st. 3. GDPR-a).

10. Vaša prava

Prema GDPR-u imate pravo:

• na pristup osobnim podacima koje o vama čuvamo;
• na ispravak netočnih podataka;
• na brisanje podataka („pravo na zaborav”);
• na ograničenje obrade u situacijama iz čl. 18. GDPR-a;
• na primitak svojih podataka u prenosivom formatu;
• na prigovor na obradu koja se temelji na našim legitimnim interesima;
• u bilo kojem trenutku povući svaku danu privolu.

Za ostvarivanje bilo kojeg od tih prava kontaktirajte nas na hello@classroom.now. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — u našem slučaju Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz) — ili tijelu za zaštitu podataka države vašeg prebivališta.

11. Brisanje računa

Svoj račun — i osobne podatke povezane s njim — možete izbrisati u bilo kojem trenutku, izravno u aplikaciji ili e-poštom. Točni koraci te što se briše, a što zadržava, opisani su ovdje: Brisanje računa

12. Sigurnost

Osobne podatke štitimo tehničkim i organizacijskim mjerama primjerenima riziku: šifriranjem tijekom prijenosa, strogim kontrolama pristupa, izolacijom tenanata i sigurnosnim revizijskim zapisnicima.

13. Izmjene ove politike

Ovu politiku možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Aktualna verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici; bitne izmjene najavit ćemo putem Usluge ili e-poštom prije nego što stupe na snagu.

14. Kontakt

Imate pitanja o privatnosti na classroom.now? Pišite nam na hello@classroom.now