Personvernerklæring
Gjelder fra: 2026-07-14
Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn på classroom.now-nettstedet og -plattformen, hvorfor vi behandler dem, og hvilke rettigheter du har etter personvernforordningen (GDPR).
1. Hvem som er ansvarlig for opplysningene dine
Behandlingsansvarlig er Universal Smart Solutions s.r.o., med forretningsadresse Drahelčická 166, 252 18 Úhonice, Česká republika, organisasjonsnummer 01442023. For alle personvernspørsmål kan du kontakte oss på hello@classroom.now.
2. Hva denne erklæringen dekker
Den dekker dette nettstedet og classroom.now-plattformen der vi er behandlingsansvarlig. Der arbeidsgiveren din eller en opplæringsleverandør bruker plattformen til å administrere sin egen opplæring — påmeldinger, oppmøte, resultater, sertifikater — er den organisasjonen behandlingsansvarlig for disse registrene, og vi behandler dem på dens vegne i henhold til en databehandleravtale; organisasjonens egen personvernerklæring gjelder for dem.
3. Hvilke opplysninger vi samler inn
Avhengig av hvordan du bruker Tjenesten, behandler vi:
- Kontoopplysninger — navn, e-postadresse, språk- og regioninnstillinger, profilbilde og organisasjonsrollene du er tildelt.
- Opplæringsdata — påmeldinger, oppmøte, lab-aktivitet, vurderingsresultater og sertifikater, i hovedsak behandlet på vegne av organisasjonen som administrerer opplæringen din.
- Tekniske data — IP-adresse, nettleser- og enhetsinformasjon samt server- og sikkerhetslogger, som lagres for å drifte Tjenesten sikkert.
- Korrespondanse — meldinger du sender oss, for eksempel til hello@classroom.now.
4. Hvorfor vi behandler dem, og på hvilket rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger:
- for å levere Tjenesten du eller organisasjonen din har registrert seg for — oppfyllelse av en avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b);
- for å oppfylle rettslige forpliktelser, som regnskapskrav og lovpålagte krav til opplæringsregistre (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav c);
- for å holde Tjenesten sikker, forebygge misbruk og forbedre den — våre berettigede interesser (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f);
- for valgfri kommunikasjon som produktnyheter — bare med ditt samtykke, som du når som helst kan trekke tilbake (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a).
5. Opptak av økter og AI-analyse
Direktesendte treningsøkter kan bli tatt opp. Du informeres på forhånd, og plattformen innhenter de nødvendige samtykkene direkte i appen før et opptak starter. Når en økt tas opp, behandler vi lyd og video fra økten, transkripsjoner generert fra opptaket og AI-genererte sammendrag av innholdet. Plattformen logger også interaksjoner med AI-funksjoner under kurs — spørsmål til AI-assistenten, AI-chatsamtaler og AI-støttede øvelser — per deltaker.
Vi lager transkripsjoner og sammendrag for å støtte læring — slik at deltakerne kan gå tilbake til det som ble gjennomgått — og for å hjelpe organisasjoner med å sikre kvaliteten på opplæringen. Rettsgrunnlaget er oppfyllelse av avtalen med organisasjonen som administrerer opplæringen din, og våre berettigede interesser i å tilby disse funksjonene (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b og f); der samtykke kreves, baserer vi oss på samtykket som innhentes i appen (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a). All transkripsjon og AI-analyse skjer innenfor plattformens egen infrastruktur, driftet i EU — opptak sendes aldri til eksterne AI-leverandører. Opptak, transkripsjoner og sammendrag følger de samme lagringsreglene som andre opplæringsdata (se avsnitt 9).
6. Informasjonskapsler
Dette nettstedet er statisk: det setter ingen analyse- eller sporingskapsler og laster ingen tredjepartssporere.
classroom.now-applikasjonen bruker kun strengt nødvendige informasjonskapsler — for å holde deg pålogget og sikre økten din. Vi bruker ikke annonseringskapsler.
7. Hvem vi deler opplysninger med
Vi deler personopplysninger kun med: tjenesteleverandører som hjelper oss med å drifte plattformen (for eksempel hosting og e-postutsendelse), bundet av databehandleravtaler; organisasjonen som administrerer opplæringen din, som beskrevet ovenfor; og offentlige myndigheter der loven krever det. Vi selger aldri personopplysninger.
8. Internasjonale overføringer
Plattformen driftes i EU. Hvis personopplysninger noen gang må overføres ut av EU/EØS, baserer vi oss på en adekvansbeslutning eller EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC), samt ytterligere garantier der det trengs.
9. Hvor lenge vi lagrer opplysninger
Vi lagrer personopplysninger så lenge kontoen din er aktiv eller så lenge det er nødvendig for formålene ovenfor, og deretter bare så lenge lovpålagte lagringsperioder krever det. Registre over fullført opplæring og sertifiseringer som må bestå etter kontosletting, beholdes i anonymisert form og er ikke lenger knyttet til deg (GDPR art. 17 nr. 3).
10. Dine rettigheter
Etter personvernforordningen (GDPR) har du rett til å:
- få innsyn i personopplysningene vi har om deg;
- få uriktige opplysninger rettet;
- få opplysningene dine slettet («retten til å bli glemt»);
- kreve begrensning av behandlingen i situasjonene angitt i GDPR art. 18;
- motta opplysningene dine i et portabelt format;
- protestere mot behandling basert på våre berettigede interesser;
- når som helst trekke tilbake ethvert samtykke du har gitt.
For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på hello@classroom.now. Du har også rett til å klage til tilsynsmyndigheten din — i vårt tilfelle Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), eller datatilsynsmyndigheten i landet der du bor.
11. Sletting av kontoen din
Du kan når som helst slette kontoen din — og personopplysningene knyttet til den — direkte i appen eller via e-post. De nøyaktige trinnene, og hva som slettes kontra beholdes, er beskrevet her: Sletting av konto
12. Sikkerhet
Vi beskytter personopplysninger med tekniske og organisatoriske tiltak tilpasset risikoen: kryptering under overføring, strenge tilgangskontroller, tenant-isolasjon og sikkerhetsrevisjonslogging.
13. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Gjeldende versjon er alltid publisert på denne siden; vesentlige endringer varsler vi via Tjenesten eller per e-post før de trer i kraft.
14. Kontakt
Spørsmål om personvern hos classroom.now? Skriv til oss på hello@classroom.now