Account- en gegevensverwijdering

Je kunt je classroom.now-account — en de bijbehorende persoonsgegevens — op elk moment verwijderen, rechtstreeks in de app of in je browser. Verwijderen is gratis en gaat onmiddellijk in.

Je account in de app verwijderen

Heb je je account in de classroom.now-app aangemaakt, dan kun je het daar direct verwijderen (dezelfde route bestaat in de webapp):

1. Open Instellingen en kies Account.
2. Tik op Account verwijderen.
3. Bevestig de verwijdering. Voordat het account wordt verwijderd, word je gevraagd een bevestiging te typen.

Verwijderen is onmiddellijk en onomkeerbaar: je wordt overal afgemeld en het account kan niet worden hersteld of opnieuw worden gebruikt om in te loggen.

Wat wordt verwijderd

• Je profiel — weergavenaam, profielfoto, taal- en regiovoorkeuren en instellingen van het openbare profiel.
• Je inlogaccount, inclusief single sign-on-sessies en refresh-tokens.
• Je geregistreerde apparaten en actieve sessies.
• Je lidmaatschappen van alle organisaties en trainingsomgevingen (per direct ingetrokken).

Wat wordt bewaard

Gegevens die wij wettelijk of vanwege compliance-verplichtingen van onze klanten moeten bewaren — zoals gegevens over afgeronde trainingen en certificeringen en beveiligingsauditlogs — blijven in geanonimiseerde vorm bewaard: ze zijn niet langer gekoppeld aan je naam, e-mailadres of een andere persoonlijke identifier (art. 17 lid 3 AVG). E-mailadressen die aan het account zijn gekoppeld, bewaren we uitsluitend om identiteitsmisbruik en accountovername te voorkomen en gebruiken we nooit voor iets anders.

Geen toegang tot de app?

Kun je niet meer inloggen, dan kun je de verwijdering per e-mail aanvragen vanaf het adres dat aan je account is gekoppeld: hello@classroom.now