Eliminazione di account e dati

Puoi eliminare il tuo account classroom.now — e i dati personali ad esso associati — in qualsiasi momento, direttamente nell'app o dal browser. L'eliminazione è gratuita e ha effetto immediato.

Eliminare l'account nell'app

Se hai creato il tuo account nell'app mobile classroom.now, puoi eliminarlo direttamente lì (lo stesso percorso esiste nell'app web):

1. Apri Impostazioni e scegli Account.
2. Tocca Elimina account.
3. Conferma l'eliminazione. Prima della rimozione dell'account ti verrà chiesto di digitare una conferma.

L'eliminazione è immediata e irreversibile: verrai disconnesso ovunque e l'account non potrà essere ripristinato né usato per accedere di nuovo.

Che cosa viene eliminato

• Il tuo profilo: nome visualizzato, foto del profilo, preferenze di lingua e area geografica e impostazioni del profilo pubblico.
• Il tuo account di accesso, incluse le sessioni di single sign-on e i refresh token.
• I tuoi dispositivi registrati e le sessioni attive.
• Le tue appartenenze a tutte le organizzazioni e gli spazi di formazione (revocate immediatamente).

Che cosa viene conservato

I dati che la legge o gli obblighi di conformità dei nostri clienti ci impongono di conservare — come i registri di completamento della formazione e delle certificazioni e i log di audit di sicurezza — vengono conservati in forma anonimizzata: non sono più collegati al tuo nome, al tuo indirizzo e-mail o ad altri identificatori personali (art. 17, par. 3 del GDPR). Gli indirizzi e-mail associati all'account sono conservati esclusivamente per prevenire furti di identità e appropriazioni dell'account e non vengono mai usati per altri scopi.

Non riesci ad accedere all'app?

Se non riesci più ad accedere, puoi richiedere l'eliminazione via e-mail dall'indirizzo collegato al tuo account: hello@classroom.now